Con il Trauma Informed Care Milano vogliamo creare una rete di professionisti di diverse specialità sanitarie che siano formati all'approccio trauma informed e quindi siano in grado di offrire a chi si rivolge a loro:
- Conoscenza dell'impatto degli eventi traumatici sul corpo e sulla mente
- Attitudine a chiedere alla persona "cosa ti è successo?"
- Accoglienza delle difficoltà psicologiche ad affrontare le cure
- Approccio olistico alle problematiche mediche, mantenendo al centro la persona nella sua globalità
- Sicurezza, Affidabilità e trasparenza
- Collaborazione e reciprocità
- Capacità di guidare nelle scelte, ma di non imporle e lasciare scelta al paziente
- Sensibilità a questione culturali, storiche e di genere
Per fare questo abbiamo bisogno di operatori sanitari con un'attitudine a questo tipo di lavoro e alla voglia di mettersi in gioco anche dal punto di vista psicologico per lavorare nel migliore die modi con pazienti considerati "difficili"
In cosa consiste il concetto di
TRAUMA INFORMED CARE?
Il TRAUMA INFORMED CARE, concetto poco conosciuto in Italia, sta avendo molto diffusione invece in altre zone del mondo. Serve ad indicare un atteggiamento di cura (che sia medico o educativo) caratterizzato da un'attenzione specifica alle parti più vulnerabili delle persone e ad un'accoglienza incondizionata, consapevole che certi atteggiamenti possono derivare da storie di vita molto traumatiche e complesse.
Il CDC (Center of Control of Disease degli US), consapevole dell'importanza di questo tipo di approccio per migliorare l'efficacia degli interventi (e di conseguenza ridurre i costi del sistema sanitario) ha sviluppato e condotto una nuova formazione per i dipendenti dell'OPHPR sul ruolo dell'assistenza informata sui traumi durante le emergenze di salute pubblica. La formazione mira ad aumentare la consapevolezza dei soccorritori dell'impatto che il trauma può avere nelle comunità in cui lavorano.
L'adozione di un approccio informato sul trauma non si ottiene attraverso una singola tecnica. Richiede attenzione costante, consapevolezza premurosa, sensibilità e possibilmente un cambiamento culturale a livello organizzativo. La valutazione organizzativa interna in corso e il miglioramento della qualità, così come il coinvolgimento con le parti interessate della comunità, aiuteranno a incorporare questo approccio che può essere accresciuto con lo sviluppo organizzativo e il miglioramento delle pratiche.
L'approccio informato sul trauma è guidato da quattro presupposti e cerca di:
- Comprendere l'impatto diffuso del trauma e quali sono i percorsi di recupero più efficaci;
- Riconoscere i segni e i sintomi del trauma nei pazienti, nelle famiglie e nel personale;
- Integrare la conoscenza sul trauma in politiche, procedure e pratiche
- Evitare attivamente la ri-traumatizzazione.
Trovi nel video sotto una spiegazione di quello che si intende (Copyright Trauma Informed Care CHCS)
(per vederlo con i sottotitoli in italiano aprilo su Youtube, clicca sull'icona delle impostazioni e scegli "italiano" nelle caption tradotte).

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